Dopo un paio di settimane di utilizzo posso tranquillamente dire che l'esperienza in Vodafone appare insoddisfacente per una serie di motivi, il primo dei quali è sicuramente che la tariffa non è una "vera" flat in banda larga visto che dopo solo 10 giga di trafico la possibilità di download viene drasticamente ridotto a 45 k/bits7s) effettivi . Io me ne sono accorto dopo una settimana di felici scaricamenti e streaming video.
Ho passato giorni a discutere con i poveri operatori del call center di vodafone e a lambiccarmi il ceverro sul motivo per cui navigavo "lento" solo in gprs.
In effetti ho subito (come tanti come me) un blocco amministrativo per la "salvaguardia" della Banda. Una limitazione nascosta in un link non raggiungibile da tutte le offerte. un vero Inghippo che ovviamente viene tenuto nascosto e che nessun commerciale vi rivela prima di sottoscrivere un contratto .
La banda viene tagliata e ci ritroviamo con i problemi di sempre.
Quindi Banda larga ma solo per pochi Giga....
Se non è truffa, poco ci manca.
Altro che "poco ci manca" ...
RispondiEliminaCome mi facevi notare tempo fa, sul loro sito dicono che:
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Tipologia Tariffa
Da Casa: Senza limiti
In mobilità
con la Vodafone
Internet Key
inserita nel PC: Senza limiti di tempo e volume(3)
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Qualunque cosa scrivano altrove, "senza limiti" mi sembra sia una affermazione chiara ed inequivocabile.
Il problema è che mi sa che nella migliore delle ipotesi, citandoli, potrai ottenere forse la rescissione del contratto ed il risarcimento del servizio non fruito, magari con spese legali compensate.
Come pensavo, cialtroni anche questi.
Che schifo.
cialtroni, senza dubbio
RispondiEliminasi rifugiano nel fatto che i limi non sono ne' nel tempo ne' nel volumeche rimangono "illimitati"i ma ti segano la banda.
io mi tengo l'offerta per un anno ma appena scade la promozioni li saluto con l'altra mano (cit)
Nick, (ri)leggendo le info sul contratto, vedo:
RispondiElimina"L'offerta è attivabile con Carta di Credito o Conto Corrente bancario e sarà soggetta a durata contrattuale di 24 mesi con un costo di 40€ per recesso anticipato più 129€ per la Vodafone Station"
..... vuol forse dire che devi penare due anni oppure mollargli 169 Euro (!!) per mandarli a zappare ?
penerò, :-( comunque il problema più grave non lo avevo ancora segnalato. la linea fissa spesso si impalla generando un falso "libero" ma il telefono non squilla.
RispondiEliminaInvece al di là del blocco amministrativo la navigazione è veloce davvero ( attestata sui 3 M in download